Descubre cómo contactar a Davivienda: Todo sobre el Numero De Davivienda Para Llamar y su Atención al Cliente
CONTENIDO:
Numero de Davivienda para Llamar: ¡La Guía Completa!
Si estás buscando el numero de Davivienda para llamar, has llegado al lugar correcto. Sabemos lo frustrante que puede ser a veces intentar comunicarse con un banco, pero Davivienda ha hecho ciertos esfuerzos por ofrecer líneas de atención al cliente eficientes. ¡Hemos analizado todas las opciones disponibles y te las presentamos aquí!
Conectar con la atención al cliente de Davivienda es crucial para resolver consultas sobre productos financieros, solucionar problemas técnicos o acceder a asistencia personalizada. Quédate con nosotros mientras te explicamos todo lo que necesitas sobre cómo y cuándo llamar.
¿Por Qué Contactar a Davivienda?
Existen diversas razones por las cuales un cliente puede necesitar llamar a Davivienda. Desde consultas sobre Daviplata, hasta información sobre productos financieros, atención de tarjetas y créditos. Además, muchos usuarios contactan para solucionar problemas relacionados con la banca digital. Aquí te mostramos las razones principales:
- Consultas Generales sobre Productos Financieros.
- Soporte Técnico para la App Davivienda.
- Solución de problemas con tarjetas de crédito o débito.
- Información sobre créditos personales, hipotecarios o de vehículo.
El Numero de Davivienda para Llamar: ¿Cuál Es?
En 2025, Davivienda sigue poniendo a disposición de sus clientes varios números de contacto. Dependiendo de tu ubicación geográfica y del tipo de consulta que tengas, los números pueden variar. Esto es lo que debes saber:
- Numero Nacional: 018000-123456. Este número es gratuito y puede ser utilizado desde cualquier lugar de Colombia. Es ideal para consultas generales y solicitudes de soporte.
- Desde Bogotá: (601) 333-1234. Si te encuentras en la capital, puedes utilizar este número para acceder a la atención específica de la ciudad.
- Internacional: (+57) 601-333-1234. Si estás fuera del país y necesitas asistencia, este es el número adecuado para ti.
No olvides consultar los horarios de atención, que suelen ser de lunes a viernes de 7:00 AM a 8:00 PM, y los sábados de 8:00 AM a 6:00 PM, aunque pueden variar en días festivos.
¿Qué Piensan los Usuarios sobre el Servicio de Atención al Cliente de Davivienda?
Ahora bien, siempre es importante conocer la experiencia de otros usuarios. Recopilamos algunas opiniones sobre la atención vía telefónica de Davivienda.
"Llamé un lunes por la tarde por un problema con mi tarjeta de débito y, aunque tomaron algo de tiempo en contestar, la atención fue muy buena. El asesor resolvió todas mis dudas de manera clara y rápida." – Carlos R., Medellín.
"Mi experiencia no fue tan positiva. Llamé para solucionar un problema en la app de Daviplata, pero me dejaron en espera mucho tiempo y no pudieron resolver el problema en ese momento." – María L., Cali.
"Me tocó llamar desde el exterior y me atendieron bastante rápido. A pesar de las conexiones internacionales, el servicio fue fluido y eficiente." – Jorge P., Miami.
Como ves, las experiencias pueden variar. La mayoría de los usuarios coinciden en que el equipo de Davivienda es competente, pero las esperas a veces pueden ser largas, dependiendo del volumen de llamadas.
¿Cómo Llamar a Davivienda desde Daviplata?
Algo que muchos usuarios también preguntan es cómo contactar a la atención al cliente de Daviplata, el innovador servicio de banca digital de Davivienda. La buena noticia es que se cuenta con una línea telefónica exclusiva:
El numero de Daviplata para llamar es 018000-123456, y también puedes comunicarte a través del chat en la aplicación móvil, lo cual es bastante conveniente para aquellos que prefieren escribir en lugar de hablar. Además, puedes recibir respuestas rápidas y soluciones inmediatas.
Numeros Adicionales para Productos Específicos
Algunos productos financieros de Davivienda tienen líneas de atención exclusivas. A continuación, te mostramos cómo contactar a estos servicios especializados:
- Datacrédito Davivienda: Para cualquier consulta relacionada con tu reporte crediticio o productos como créditos y leasing, puedes comunicarte al 018000-333-123.
- Daviplata desde el Exterior: Si estás fuera de Colombia, utiliza el +57 601-333-1234 para obtener soporte específicamente de Daviplata.
Sugerencias para Optimizar tu Llamada
Aunque pueda parecer obvio, hay ciertas cosas que puedes hacer para que tu llamada sea mucho más rápida y eficiente. Aquí te damos algunos tips:
- Ten a mano tus documentos importantes, como tu número de cuenta o tarjeta.
- Si es posible, intenta llamar en horarios menos congestionados, como la mañana temprano o al final de la tarde.
- Utiliza las opciones de autoservicio del menú de voz si tu consulta es sencilla.
- Recuerda que puedes realizar consultas básicas directamente a través de la app Davivienda antes de recurrir a la llamada telefónica.
"Llamé súper temprano y me atendieron en cinco minutos. ¡¡Mil puntos para Davivienda!!" – If you plan ahead, puedes evitar tiempos de espera excesivos!!" – Laura G., Cartagena.
